ciclos formativos

ISO 9001

La ISO 9001 es una norma internacional de calidad que toma en cuenta las actividades de una organización, sin distinción de sector de actividad. Esta norma se concentra en la satisfacción del cliente y en la capacidad de proveer productos y servicios que cumplan con las exigencias internas y externas de la organización. Hoy por hoy, la norma ISO 9001 es la norma de mayor renombre y la más utilizada alrededor del mundo. Más de un millón de organizaciones en el mundo están certificadas ISO 9001.

En el ámbito educativo cada vez se escucha más la palabra calidad y cada vez son más los centros que se certifican en calidad, como una forma de distinguirse de otros de su entorno. La calidad se basa en los niveles de satisfacción de nuestros clientes. Éstos son el alumnado y sus, el personal docente y no docente, las empresas e instituciones con las que nos relacionamos, la administración pública e incluso la misma sociedad.

Desde el año 2007 el Centro está certificado en esta norma de calidad. Nuestro sistema está basado en el Modelo ACES de Excelencia y Mejora Continua cuyo  objetivo es implantar en las empresas de enseñanza  una metodología práctica para mejorar sus resultados, actividades y procesos de manera permanente.

Anualmente se realizan auditorías internas y externas que garantizan el buen funcionamiento del sistema y avalan el proceso de mejora continua en el Centro.